Conditions de facturation

Conditions de facturation de Auzuri La Mode

Bienvenue chez Auzuri La Mode. Nos conditions de facturation sont conçues pour garantir un processus de paiement fluide et transparent pour nos clients au Royaume-Uni. En passant une commande chez nous, vous acceptez ces conditions, qui décrivent comment nous traitons les paiements et gérons vos commandes.

Méthodes de paiement acceptées

Nous proposons plusieurs options de paiement sûres et pratiques afin de garantir une expérience de paiement fluide et sécurisée :

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • MasterCard
  • Shop Pay
  • Visa

Exactitude des informations de facturation

Pour vous offrir le meilleur service possible, veuillez vous assurer que vos informations de compte et les détails de votre achat sont corrects et à jour. Cela inclut votre adresse e-mail, adresse de facturation et informations de paiement. Maintenir ces informations à jour nous aide à traiter votre commande efficacement et à assurer une communication claire.

Confirmation de commande et facturation

  • Confirmation de commande : Après avoir passé commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande, y compris les articles achetés, le mode de livraison et le résumé du paiement. Cet e-mail fait également office de reçu.
  • Facture : Une facture détaillée sera incluse dans votre colis, mentionnant tous les coûts, les remises applicables et les frais de livraison.

Traitement des paiements

  • Autorisation : En soumettant vos informations de paiement, vous autorisez Auzuri La Mode à débiter le montant spécifié via le mode de paiement choisi. Toutes les transactions sont soumises à des contrôles de sécurité pour vous protéger contre la fraude.
  • Transactions échouées : Si votre paiement est refusé, vous recevrez un e-mail vous en informant et vous serez invité(e) à fournir un autre moyen de paiement pour finaliser votre commande.

Résolution des litiges et remboursements

  • Résolution des litiges : Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter à info@auzurilamode.com. Nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement pour garantir votre satisfaction.
  • Remboursements : Si un remboursement est demandé sans raison valable, une enquête sera menée. Si le remboursement est jugé injustifié, vous pourriez être tenu(e) responsable du montant du remboursement ainsi que de tout frais supplémentaire engagé.

Service client

Si vous avez des questions ou besoin d’aide concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Nous sommes là pour vous aider et vous garantir une expérience d’achat fluide chez Auzuri La Mode.

Nom du site : auzurilamode.com
Nom du magasin : Auzuri La Mode
Courriel : info@auzurilamode.com
Téléphone : +33756803855
Adresse : 47 Rue Saint-Michel, Caen, Normandie, 14000, France
Contact : Cliquez ici

Heures d'ouverture du service clientèle :
Jours ouvrables : Du lundi au vendredi
Heures d'ouverture : 9:00 à 16:00 (GMT +1)

Nous nous efforçons de répondre à votre courriel dans un délai d'un jour.